A Elecnor contou com a Suíte In Forma na gestão de O&M de seus parques eólicos. Antes disso, a empresa registrava as operações e a manutenção dos complexos eólicos de Osório-Palmares e Ventos do Sul em diversas planilhas. Com a Suíte In Forma, a empresa digitalizou a área de O&M, implantou os módulos de Gestão de Intervenções, Gestão de Anomalias e Gestão de Ocorrências em duas etapas e passou a contar com um banco de dados integrado e de alta rastreabilidade.
- Cliente: Elecnor do Brasil
- Ativos: complexos eólicos de Osório-Palmares e Ventos do Sul
- Início do projeto: 2010, no Parque Eólico Ventos do Sul
- Solução: Suíte In Forma, com os módulos de Gestão de Intervenções, Gestão de Anomalias e Gestão de Ocorrências
- Números: 37 mil eventos, 4500 O.S. e 75 aerogeradores de 2 MW
- Expansão: licenciamento da solução para o Parque Eólico de São Fernando 2 (RN), em setembro de 2020
Desafio: sair das planilhas e ganhar controle sobre o O&M
Para fazer o registro de todas as suas operações e atividades de manutenção nos complexos eólicos de Osório-Palmares e Ventos do Sul (dois dos maiores parques eólicos de todo o hemisfério sul), a Elecnor, uma das empresas líderes globais do setor de engenharia, desenvolvimento e construção de projetos de infraestruturas, se utilizava de diversas planilhas para formalizar todas as informações da área de Operação e Manutenção.
Isso ocasionava atrasos na finalização de processos e perda do controle das ações realizadas, pois eram criados diversos arquivos paralelos, tornando os relatórios finais imprecisos e dificultando a visualização de cenários nas operações, o que impedia a tomada de decisões estratégicas. Fora que a junção destas informações de inspeções, medições, ordens de serviços, entre outros, era impressa e encaminhada aos responsáveis que, eventualmente, poderiam perder o documento.
Então, a empresa decidiu ser a hora de rever fortemente o seu processo de digitalização de sistemas e investiu na transformação digital da área de O&M (Operação e Manutenção). A meta era criar e manter um banco de dados que fosse ágil e abrangesse todo o histórico e controle operacional, com alta rastreabilidade de dados.
Solução: conhecimento do setor regulado e uma Suíte completa para o O&M
Ao iniciar o processo de busca da solução, a Elecnor sabia que precisaria de um parceiro com vasta experiência no desenvolvimento de soluções que atendessem a uma gama complexa de exigências, garantindo a excelência da área e fortificando ainda mais o prestígio da companhia. E mais que isso, que trouxesse consistência e melhorias nos seus resultados operacionais.
Depois de pesquisar a fundo o mercado, a Elecnor decidiu seguir com a In Forma Software devido ao seu grande conhecimento no setor regulado e por conhecer especificamente suas principais necessidades e ter processos aderentes aos Procedimentos de Rede do Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS) e às resoluções da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL). Com sua Suíte completa de soluções, a In Forma se tornou a empresa responsável pela digitalização da área de O&M.
Com o contrato fechado, era a hora de colocar a solução em prática! A In Forma focou em desenhar toda a estrutura do cliente e implementar o trabalho por módulos de Operação e Manutenção em que estivessem presentes todos os processos operacionais e gerenciais.
Projeto: implantação em duas etapas, do Ventos do Sul ao Palmares
Para atender a demanda da Elecnor foram implementados os módulos de operação contemplando os processos principais das equipes de Gestão de Intervenções, Gestão de Anomalias e Gestão de Ocorrências, divididas em 2 etapas.
Primeira etapa: Parque Eólico Ventos do Sul, em 2010
O projeto contou com 02 semanas de preparação remota na In Forma e 02 semanas para instalação, ajustes, treinamento e acompanhamento inicial. Foram envolvidos todos os níveis de Operação (gerente e operadores de tempo real) e Manutenção (planejamento, programação e execução) da companhia, de forma ágil e com excelência.
Segunda etapa: expansão para o Parque Eólico Palmares
Expansão do projeto e implementação no Parque Eólico Palmares.
Não foi uma tarefa fácil, considerando o tamanho da expansão e a criticidade do negócio. Por isso a importância de contar com a experiência da equipe da In Forma no setor, de modo a ganhar agilidade e assertividade no serviço.
Vale ressaltar que, periodicamente, todo o sistema passa por atualizações, tanto de regulação e adequação de termos quanto em sua tecnologia, garantindo que a solução não fique obsoleta e o investimento continue trazendo resultados.
Resultados: excelência regulatória, padronização e redução de custos
Os resultados obtidos pela Elecnor foram extremamente positivos. A In Forma pensou no desenho da estratégia para o cliente, apresentou mais soluções que fossem integradas com os seus objetivos e atendessem todos os processos que iniciavam na operação até a gerência, trazendo excelência regulatória, padronização de processos e de procedimentos.
Por meio da Suíte In Forma, todas as informações foram estruturadas e automatizadas de maneira que o gerenciamento da empresa fosse otimizado, reduzindo custos e alcançando alta capacidade operacional, ajudando todos os executivos a tomarem decisões de forma estratégica.
37 mil eventos
Maior eficiência, padronização e auditabilidade na gestão de informações, como o gerenciamento de 75 aerogeradores de 2 MW.
4500 O.S.
Alta rastreabilidade na gestão de dados do processo de O&M, além da aderência aos procedimentos do setor.
Acompanhamento de todas as subáreas de O&M
Acompanhamento de todas as subáreas de Operação e Manutenção: pré-operação, tempo real, pós-operação e manutenção (desde o planejamento até a execução).
Expansão para o Parque Eólico de São Fernando 2
O cliente, em setembro de 2020, adquiriu o licenciamento de implantação da solução In Forma no Parque Eólico de São Fernando 2, localizado no Rio Grande do Norte.
“O objetivo inicial foi alcançado e obtido com sucesso e até hoje é reconhecido no mercado. Agora, temos uma base de dados que contempla as informações que precisamos: integrada e de alta rastreabilidade. Com a credibilidade e excelência da In Forma, decidimos contar com esta parceria na expansão dos nossos negócios e vamos crescer utilizando outra solução da Suíte, o RequestOK, que nos auxiliará na gestão de autorizações entre os agentes do setor elétrico.”
Deny Hüller, supervisor de Manutenção Elétrica da Elecnor
Perguntas frequentes
Qual solução a Elecnor usou na gestão de O&M de seus parques eólicos?
A Elecnor usou a Suíte In Forma, da In Forma Software, com os módulos de Gestão de Intervenções, Gestão de Anomalias e Gestão de Ocorrências.
Em quais parques eólicos a Suíte In Forma foi implantada?
A primeira etapa foi no Parque Eólico Ventos do Sul, em 2010, e a segunda no Parque Eólico Palmares. Em setembro de 2020, a Elecnor adquiriu o licenciamento de implantação no Parque Eólico de São Fernando 2, no Rio Grande do Norte.
Quanto tempo levou a primeira etapa de implantação?
Foram 02 semanas de preparação remota na In Forma e 02 semanas para instalação, ajustes, treinamento e acompanhamento inicial.
Quais foram os resultados para a Elecnor?
37 mil eventos e 4500 O.S., com maior eficiência, padronização, auditabilidade e alta rastreabilidade na gestão de O&M, incluindo o gerenciamento de 75 aerogeradores de 2 MW.
Sobre a Elecnor
De origem espanhola, a Elecnor é uma das principais corporações globais em engenharia, desenvolvimento e construção de projetos de infraestrutura. É também promotora e investidora de destaque nos campos das energias renováveis, tornando-se uma das empresas líderes do setor energético do país.
À época do projeto, com cerca de 15.000 funcionários em todo o mundo (1.200 no Brasil), a Elecnor atua em 53 países dos cinco continentes, com especial influência na América Latina, onde conta com 9 de seus 11 mercados estáveis. De todos, o Brasil é o mais importante em cifra de negócios, investimentos e número de pessoas.
Sobre a In Forma
Desde 1993, a In Forma é líder em soluções para gestão de ativos em negócios que atendam a regulação setorial, incluindo critérios rígidos de produtividade e segurança.
Possuímos total aderência de processos e da regulação do setor elétrico brasileiro com diversas soluções ideais para organizações complexas, equipamentos de alto valor, normas e regulações rigorosas que necessitam de integração de processos. Nossa expertise agrega valor imensurável às companhias, pois garantimos qualidade durante toda a implementação do software e suas atualizações.
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Este Case de Sucesso foi desenvolvido por colaboradores da In Forma Software em parceria com a redatora Marina Camargo. O cliente em questão validou o material e autorizou sua publicação pela In Forma Software.
Ficha técnica. Pesquisa, conteúdo e revisão: Nathaly Cardoso (Analista de marketing na In Forma Software), Leonardo Cunha (Líder de Crescimento na In Forma Software), Denny Huller (Supervisor de Manutenção Elétrica na Elecnor do Brasil) e Maurício Braga (Diretor Técnico na In Forma Software). Redação: Marina Camargo. Diagramação: Ruggeli Otoni.